Отвечаем на вопросы о значениях слов и выражений, а также нормах их употребления в устной и письменной речи
Служба русского языка ИЛИ РАН была создана в начале 70‑х годов XX века. С 2003 года она работает на постоянной основе. Основная задача Службы — по телефону отвечать на вопросы о значениях слов и выражений, а также нормах их употребления в устной и письменной речи.
За 13 лет в Службу поступило более 30 000 вопросов. Каждый вопрос фиксируется в электронной базе, где отмечается языковая единица, относительно которой был задан вопрос, суть вопроса, ответ, данный сотрудником, и источник, который был использован при ответе. Отвечая на вопрос, сотрудники пользуются уникальным собранием словарей и справочных изданий Словарной библиотеки ИЛИ РАН.
Служба не имеет собственного штата сотрудников, у телефона на добровольной основе дежурят научные сотрудники и аспиранты Института. В разные годы в Службе дежурили Николай Васильевич Соловьев, автор известного орфографического словаря-справочника, Кирилл Сергеевич Горбачевич, автор и редактор многих словарей русского языка, главный редактор Большого академического словаря русского языка (первые 9 томов), Владимир Николаевич Сергеев, автор популярных изданий о русском языке, а также Алексеева С. В., Бакланова И. В., Бурыкин А. А., Влахов А. В., Волков С. С., Волынская А. В., Гайдамашко Р. В., Геккина Е. Н., Герасимов Д. В., Гонобоблева С. Л., Дягилева И. Б., Еселева А. А., Захаров В. П., Заика Н. М., Истратий В. В., Карева О. М., Коваленко К. И., Ковальчук Т. С., Кожевников А. Ю., Козерук А. А., Коркина Т. Д., Коробейникова О. Ю., Королькова М. Д., Кругликова Л. Е., Крылова В. А., Куканова Н. Н., Курышева А. В., Лорер А. С., Малышев А. А., Марина А. С., Милюхина А. Ф., Мольков Г. А., Морозова М. С., Овсянникова М. А., Оскольская П. А., Павлова Ю. В., Приемышева М. Н., Репнина Т. В., Сай С. C., Сатюкова Д. Н., Снегова Е. П., Смирнова Г. Ю., Смирнова Е. Е., Соболев А. Н., Сосновцева Е. Г., Строганова О. А., Федотов М. Л., Хохлова М. В., Шарихин Е. Ю., Шиморина А. А., Шляхтер М. Е., Шушков А. А., Эзериня С. А. и другие. Многие из них и сегодня отвечают на вопросы граждан. С 2005 года работой Службы русского языка руководит член Орфографической комиссии РАН Кузнецова И. Е.
Помимо ответов на вопросы по телефону, Служба отвечает на письменные запросы граждан и организаций об идентичности имен собственных. Проблема идентичности имен обусловлена наличием вариантных форм, в том числе таких, которые практически не используются в настоящее время. Также вопрос об идентичности имени может ставиться при необходимости передачи иностранных имен средствами русского языка.
Справки даются по телефону (812) 328 16 12, +7 (921) 999 46 77 в будни с 12:00 до 16:00.